Cobertura de equipos y protección NomDesk
En NomDesk entendemos que cuando trabajas en remoto, los accidentes ocurren: un café que se vuelca, una caída accidental o un fallo imprevisto. Para que trabajes con total tranquilidad, ofrecemos opciones de protección adaptadas a tu suscripción.
¿Cómo funciona la protección de alquiler?
Al solicitar tu equipo, puedes añadir de forma opcional un plan de protección para estar cubierto ante imprevistos durante todo el periodo de tu alquiler.
| Cobertura | Sin plan de protección | Con plan de protección |
|---|---|---|
| Averías técnicas / defectos de fábrica | Incluido 100% (reemplazo gratuito) | Incluido 100% (reemplazo gratuito) |
| Daños accidentales (caídas, golpes) | El cliente asume el coste de reparación o reposición | Cubierto (sujeto a franquicia según el nivel elegido) |
| Derrame accidental de líquidos | El cliente asume el coste de reparación o reposición | Cubierto |
| Robo en el domicilio | El cliente asume el valor del equipo | Cubierto (requiere denuncia policial) |
Condiciones generales de la cobertura
- Reemplazo rápido: si tu equipo sufre un daño cubierto por el plan, te lo sustituimos por uno equivalente en Valencia para que no pierdas jornadas de trabajo.
- Exclusiones: la cobertura no aplica en casos de negligencia grave, modificaciones no autorizadas en el equipo, daños intencionados o pérdida del material sin la correspondiente denuncia policial.
- Fianza: la fianza reembolsable abonada al inicio se mantiene como garantía hasta la devolución del equipo y la inspección final de su estado.
Nota: las franquicias exactas de cada plan se detallan en el catálogo, y las reglas operativas se confirman al formalizar cada contrato de alquiler.