Política de privacidad y protección de datos

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

1. Identificación del responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recabados a través del sitio web https://nomdeskrent.com (en adelante, el "Sitio Web") serán tratados bajo la responsabilidad de:

Responsable del tratamiento: titulares/promotores de la iniciativa comercial NomDesk (en fase de pre-lanzamiento e integración mercantil).
Domicilio operativo / notificaciones: Valencia, España.
Correo electrónico de contacto / privacidad: nomdeskrent@gmail.com
Teléfono de atención: +34 657 624 473

(Nota: en el momento en que se formalice el alta en el Impuesto de Actividades Económicas / RETA o la constitución de una entidad jurídica, los datos identificativos y el NIF/CIF correspondientes sustituirán a este epígrafe mediante actualización del presente texto.)

2. Finalidad y categorías de datos tratados

El responsable del tratamiento recaba y trata los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades y categorías:

1. Gestión de solicitudes y prestación del servicio de alquiler

Categorías de datos: datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono) y datos de localización/entrega (dirección postal en Valencia).
Finalidad: procesar el arrendamiento de equipamiento de oficina, coordinar la logística de entrega y recogida, gestionar las fianzas correspondientes y prestar atención al cliente pre y posventa.

2. Comunicaciones comerciales y marketing directo

Categorías de datos: nombre y correo electrónico.
Finalidad: envío de boletines informativos, actualizaciones del servicio, ofertas y comunicaciones promocionales sobre NomDesk.

3. Atención de consultas a través de canales directos (formularios / WhatsApp)

Categorías de datos: datos de identificación, teléfono y cualquier información voluntariamente aportada en la consulta.
Finalidad: dar respuesta a las peticiones de información técnica, comercial o logística planteadas por el usuario.

3. Legitimación del tratamiento (base jurídica)

El tratamiento de los datos del usuario se realiza en virtud de las siguientes bases legales (art. 6.1 del RGPD):

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión, tramitación y prestación de los servicios de alquiler solicitados por el usuario.
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y la suscripción a boletines de noticias, otorgado mediante la marcación de casillas específicas en los formularios del Sitio Web.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para responder a las consultas directas formuladas por los usuarios y garantizar la seguridad e integridad del Sitio Web.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación del servicio y la gestión de la infraestructura web, el responsable utiliza proveedores de servicios en calidad de encargados del tratamiento, los cuales acceden a la información bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y contratos de tratamiento de datos (art. 28 RGPD):

Supabase Inc.: proveedor de infraestructura de base de datos para el almacenamiento seguro de los registros de solicitudes, contactos y direcciones de entrega.
Brevo (Sendinblue GmbH / Brevo SAS): plataforma de automatización de marketing y gestión de relaciones con clientes (CRM) para el envío de correos electrónicos transaccionales y comerciales.
Vercel Inc.: proveedor de alojamiento web e infraestructura técnica del Sitio Web.

5. Transferencias internacionales de datos

Determinados proveedores de servicios indicados en el apartado anterior (como Supabase Inc. o Vercel Inc.) tienen su sede o procesan datos en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Estados Unidos.

Dichas transferencias internacionales se realizan bajo las garantías adecuadas contempladas en los artículos 44 y siguientes del RGPD, concretamente amparadas en el EU-U.S. Data Privacy Framework (marco de privacidad de datos UE-EE. UU.) o mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

Datos relativos a alquileres y relación precontractual/contractual: se conservarán mientras se mantenga la relación de arrendamiento y, tras su finalización, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades civiles o mercantiles aplicables.
Datos para envío de comunicaciones comerciales: se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento o ejercite su derecho de supresión o baja en el servicio de correos.
Consultas e incidencias: se conservarán durante el tiempo necesario para resolver la solicitud planteada y, como máximo, durante un período de 12 meses tras su resolución.

7. Derechos de los interesados (derechos ARCO+)

El usuario puede ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita sus derechos en materia de protección de datos dirigiendo una comunicación escrita al correo electrónico nomdeskrent@gmail.com o mediante mensaje al canal oficial de WhatsApp +34 657 624 473, adjuntando copia de su documento de identidad o documento equivalente que acredite su identidad:

Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si el responsable está tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basados en el interés legítimo o para fines de mercadotecnia directa.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento de los datos en los supuestos legalmente previstos.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que le conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para su transmisión a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que se ha producido una infracción de la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.