Privacy- en gegevensbeschermingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 8 september 2026

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG), en met de Spaanse organieke wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten (LOPDGDD), wordt de gebruiker geïnformeerd dat persoonsgegevens die via de website https://nomdeskrent.com (de "Website") worden verzameld, worden verwerkt onder verantwoordelijkheid van:

  • Verwerkingsverantwoordelijke: de oprichters/initiatiefnemers van het commerciële initiatief NomDesk (momenteel in de fase vóór lancering en juridische oprichting).
  • Operationeel adres / kennisgevingen: Valencia, Spanje.
  • Contact- / privacy-e-mail: nomdeskrent@gmail.com
  • Contacttelefoon: +34 657 624 473

(Opmerking: zodra de registratie als zelfstandige / RETA of de oprichting van een rechtspersoon is geformaliseerd, zullen de bijbehorende identificatiegegevens en het btw-nummer deze sectie vervangen in een bijgewerkte versie van deze tekst.)

2. Doel en categorieën van verwerkte gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van gebruikers voor de volgende doeleinden en categorieën:

1. Beheer van aanvragen en levering van de huurdienst

  • Gegevenscategorieën: identificatie- en contactgegevens (voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer) en locatie-/afleveringsgegevens (postadres in Valencia).
  • Doel: het verwerken van de verhuur van kantoorapparatuur, het coördineren van de bezorg- en ophaallogistiek, het beheren van de bijbehorende borgsommen en het bieden van klantenservice vóór en na aankoop.

2. Commerciële communicatie en directmarketing

  • Gegevenscategorieën: naam en e-mailadres.
  • Doel: het versturen van nieuwsbrieven, service-updates, aanbiedingen en promotionele communicatie over NomDesk.

3. Afhandeling van vragen via directe kanalen (formulieren / WhatsApp)

  • Gegevenscategorieën: identificatiegegevens, telefoonnummer en alle vrijwillig verstrekte informatie in de vraag.
  • Doel: het beantwoorden van technische, commerciële of logistieke informatieverzoeken van de gebruiker.

3. Rechtsgrondslag van de verwerking

De verwerking van gebruikersgegevens vindt plaats op basis van de volgende rechtsgrondslagen (art. 6, lid 1, AVG):

  • Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (art. 6, lid 1, onder b, AVG): voor het beheer, de verwerking en de levering van de door de gebruiker gevraagde huurdiensten.
  • Toestemming van de betrokkene (art. 6, lid 1, onder a, AVG): voor het versturen van commerciële communicatie en het abonneren op nieuwsbrieven, gegeven door het aanvinken van specifieke vakjes in de formulieren van de Website.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): om te reageren op directe vragen van gebruikers en de veiligheid en integriteit van de Website te waarborgen.

4. Ontvangers en verwerkers

Persoonsgegevens worden niet aan derden overgedragen of verstrekt, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is. Voor de levering van de dienst en het beheer van de webinfrastructuur maakt de verantwoordelijke echter gebruik van dienstverleners die optreden als verwerkers en die onder strikte vertrouwelijkheidsclausules en verwerkersovereenkomsten (art. 28 AVG) toegang hebben tot de informatie:

  • Supabase Inc.: leverancier van databaseinfrastructuur voor de veilige opslag van aanvragen, contacten en afleveradressen.
  • Brevo (Sendinblue GmbH / Brevo SAS): platform voor marketingautomatisering en klantrelatiebeheer (CRM) voor het versturen van transactionele en commerciële e-mails.
  • Vercel Inc.: leverancier van webhosting en technische infrastructuur van de Website.

5. Internationale gegevensoverdrachten

Sommige van de bovengenoemde dienstverleners (zoals Supabase Inc. of Vercel Inc.) zijn gevestigd in, of verwerken gegevens in, landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), voornamelijk de Verenigde Staten.

Deze internationale overdrachten vinden plaats onder de passende waarborgen zoals bepaald in de artikelen 44 en volgende van de AVG, met name in het kader van het EU-VS Data Privacy Framework of via de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's).

6. Bewaartermijn van de gegevens

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang strikt noodzakelijk is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen:

  • Gegevens met betrekking tot verhuur en de precontractuele/contractuele relatie: bewaard zolang de huurrelatie duurt en, na beëindiging ervan, gedurende de wettelijke verjaringstermijnen voor toepasselijke civiele of commerciële aansprakelijkheid.
  • Gegevens voor het versturen van commerciële communicatie: bewaard totdat de gebruiker zijn toestemming intrekt of zijn recht op verwijdering of afmelding van de mailingdienst uitoefent.
  • Vragen en incidenten: bewaard zolang nodig is om het verzoek af te handelen, en maximaal 12 maanden na afhandeling.

7. Rechten van betrokkenen

Gebruikers kunnen te allen tijde en kosteloos hun rechten op het gebied van gegevensbescherming uitoefenen door een schriftelijke mededeling te sturen naar nomdeskrent@gmail.com of een bericht naar het officiële WhatsApp-kanaal +34 657 624 473, met bijvoeging van een kopie van hun identiteitsbewijs of gelijkwaardig identiteitsbewijs:

  • Recht op inzage: bevestiging krijgen of de verantwoordelijke uw persoonsgegevens verwerkt, en er toegang toe krijgen.
  • Recht op rectificatie: correctie van onjuiste of onvolledige gegevens aanvragen.
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"): verwijdering van uw gegevens aanvragen wanneer deze, onder andere, niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor directmarketingdoeleinden.
  • Recht op beperking van de verwerking: de opschorting van de gegevensverwerking aanvragen in de wettelijk voorziene gevallen.
  • Recht op overdraagbaarheid: uw persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, om ze aan een andere verantwoordelijke over te dragen.
  • Recht om toestemming in te trekken: op elk moment, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking ervan.

Als een gebruiker van mening is dat zijn rechten niet naar behoren zijn behandeld, of dat de geldende regelgeving is geschonden, heeft hij het recht om een klacht in te dienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD) via het elektronische loket op www.aepd.es.

8. Beveiligingsmaatregelen

De verwerkingsverantwoordelijke heeft de nodige technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om de vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en veerkracht van persoonsgegevens te waarborgen en wijziging, verlies, onbevoegde verwerking of ongeoorloofde toegang te voorkomen, rekening houdend met de stand van de techniek, de aard van de opgeslagen gegevens en de risico's waaraan ze blootstaan.