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Perguntas frequentes
Tudo o que precisas de saber antes de subscrever.
Envios, entregas e recolhas
Em que dias e horários entregam o equipamento?
Onde entregam o equipamento?
Entregam fora da cidade de Valência?
Há algum suplemento por subir o material até casa?
Preciso de apresentar documentação ao receber o equipamento?
Posso mudar o equipamento de morada durante a minha estadia?
Reservas, cancelamentos e prolongamentos
Qual é a política de cancelamento antes da entrega?
O que acontece se tiver de terminar a estadia mais cedo?
Como posso prolongar ou reduzir o meu tempo de aluguer?
Posso alugar à semana em vez de ao mês?
Posso ficar com o equipamento em vez de o devolver?
Pagamentos, fiança e métodos de pagamento
Como se calcula a fiança e quando é paga?
Que métodos de pagamento aceitam?
Quando e como é devolvida a fiança?
Emitem faturas para empresas ou trabalhadores independentes?
Garantias, avarias e plano de proteção
O que acontece se o equipamento avariar sem culpa minha?
O que acontece em caso de roubo ou perda total do equipamento?
Fazem ofertas especiais para grupos ou startups?